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據合肥網站(zhàn)建設的小編了解到11月(yuè)15日,據界面新聞報道,有小藍單車(chē)員工在某職場社交平台發布消息稱,小藍單車(chē)宣布解散,繼續拖欠員工工資(zī)至2018年2月(yuè)10日。據悉,小藍單車(chē)拖欠70餘名供應商(shāng)
近2億元,被供應商(shāng)上門圍堵;與此同時,押金也無法退還,還有部分用戶聚集在公司總部追要押金。
11月(yuè)16日18時許,小藍單車(chē)創始人李剛發表公開信稱,拜客出行将接管小藍單車(chē)的運營。相關(guān)報道持續引發關(guān)注,網民追問(wèn)如(rú)何退還押金。
11月(yuè)17日,深圳新聞網報道稱,深圳交通(tōng)委表示,已聯系小藍單車(chē)注冊地相關(guān)部門,将積極保護深圳用戶權益。
11月(yuè)20日,據《南方日報》報道,深圳檢察機關(guān)會同當地交通(tōng)委、公安局交警局等部門約談7家共享單車(chē)運營企業(yè),表示要維護公共利益,将對共享單車(chē)企業(yè)視情況提出檢察建議,必要時依法提起民事公益訴訟。
另據媒體盤點,今年以來,已有悟空、酷騎等多家共享單車(chē)企業(yè)退出市場并曝出退押金難問(wèn)題,甚至還催生了有償代退押金的“黃牛”現象。此次小藍單車(chē)“退場”,再度引發輿論聚焦共享單車(chē)的押金監管缺失和(hé)退還難題,相關(guān)輿情熱度不斷高企。
面對共享單車(chē)帶來的種種負面效應,呼籲加強監管成為媒體共識。
如(rú)《經濟日報》認為,在共享單車(chē)發展過程中(zhōng),“科學監管必不可(kě)少(shǎo)。隻有監管及時到位并足夠有力,用戶和(hé)企業(yè)之間才可(kě)能消除信息不對稱的問(wèn)題”。
《北京青年報》評論指出,平台經濟中(zhōng)的“押金”具有群體大等特殊性,不是一個(gè)小問(wèn)題,亟待有關(guān)部門予以監管。
還有部分媒體批評共享單車(chē)企業(yè)對用戶不負責任,建議政府相關(guān)部門應協助消費者完成押金追讨。
如(rú)澎湃新聞評價共享單車(chē)企業(yè)設置刁鑽的退款條件,退款專線成為花(huā)架子(zǐ),“很不負責任”;
《新京報》評論認為,押金所有權屬于消費者,消協組織應該依法履行維護消費者權益的職責。
網民觀點中(zhōng),網絡發聲者多為押金未退的維權用戶,超過五成網民質疑相關(guān)部門不作為,緻使消費者在單車(chē)平台出事後維權無門;約三成網民認為政府監管缺位,導緻用戶财産權益受損;此外,還有部分網民追問(wèn)押金去向,希望得到企業(yè)負責人和(hé)相關(guān)政府部門的回應。
法制網輿情分析師(shī)點評
曾經一擁而上的共享單車(chē)企業(yè),如(rú)今面臨“倒閉潮”,這是行業(yè)淨化和(hé)重新洗牌的必然結果。盡管屬于市場行為和(hé)經濟現象,但卻牽涉到社會公衆的權益保障問(wèn)題,後續相關(guān)輿情風險仍在加劇,主要表現為以下(xià)三方面:
一是因企業(yè)倒閉牽涉的押金難退、貨款拖欠等規模性涉衆侵财問(wèn)題,極易引發群體維權行為。此前已有酷騎單車(chē)總部千人排隊讨要押金的維權事件發生。在該事件中(zhōng),相關(guān)部門若未能及時介入并促成事件有效解決,類似事件仍有可(kě)能再次發生。
二是頻頻曝出的共享單車(chē)企業(yè)倒閉現象,令公衆對于現存其他企業(yè)也存在退還押金難的焦慮,一旦有企業(yè)出現退場苗頭可(kě)能引發恐慌性擠兌風險,給社會秩序和(hé)社會安全帶來威脅。
三是由企業(yè)“倒閉潮”衍生的監管質疑,如(rú)用戶押金保障、企業(yè)退出前的公示、權益受損後的維權等問(wèn)題,持續拷問(wèn)着相關(guān)政府部門的應對處置能力。
因此,監管部門有必要采取相應的幹預措施,及時在執法層面予以落實,促使危機平穩過渡。
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