彙聚到足夠數據就能夠分析出用戶的習慣
發布時間:2016/05/16
字體:大中(zhōng)小
摘要:彙聚到足夠數據就能夠分析出用戶的習慣,數據,用戶,新媒體,互聯網時代,以大數據為核心的商(shāng)業(yè)價值将成為各行各業(yè)争相開發利用的焦點,因為大數據驅動(dòng)了一個(gè)時代的轉型,就像是望遠(yuǎn)鏡的出現讓我們可(kě)以認識宇宙、顯微鏡的發明讓我們能夠觀測微生物一樣,這是我們認識世界、理解世界以及改造世界的方式的改變,由此而衍生出大量的新發明與新應用,并為世界帶來更多的改變和(hé)驚喜。
互聯網時代,以大數據為核心的商(shāng)業(yè)價值将成為各行各業(yè)争相開發利用的焦點,因為大數據驅動(dòng)了一個(gè)時代的轉型,就像是望遠(yuǎn)鏡的出現讓我們可(kě)以認識宇宙、顯微鏡的發明讓我們能夠觀測微生物一樣,這是我們認識世界、理解世界以及改造世界的方式的改變,由此而衍生出大量的新發明與新應用,并為世界帶來更多的改變和(hé)驚喜。
隻要彙聚到足夠數據,就能夠憑此分析出用戶的喜好和(hé)消費習慣,比用戶自己更了解自己的需求,這也正是大數據營銷的前提和(hé)出發點,大數據對企業(yè)的首要價值也就在于此。企業(yè)可(kě)以通(tōng)過大數據獲悉目标客戶的消費習慣、行為以及心理等,然後對産品進行精準定位,為目标用戶群提供更好的個(gè)性化産品與服務。
一種産品不可(kě)能滿足所有人的需求與期待,唯有對主要用戶群體以及潛在用戶群體有深入的認知,通(tōng)過反饋數據了解他們對産品有何期待,反向指導企業(yè)産品設計、生産制造、營銷推廣。大數據的運用使得所有的消費行為與營銷行為都數據化,企業(yè)借助這一利器(qì)所做的一系列營銷活動(dòng)就能形成一個(gè)圍繞用戶行為數據的價值鍊閉環。
通(tōng)過大數據技術(shù)的應用,追蹤用戶在互聯網上的軌迹,從其訪問(wèn)的各種網站(zhàn)中(zhōng)了解其近期所關(guān)心的事物是否與企業(yè)的産品或服務有相關(guān)性;也可(kě)以通(tōng)過用戶在社交媒體等平台上發布的狀态、評論或是互動(dòng)内容等找到相關(guān)性,然後進行關(guān)聯組合分析,篩選出最具價值的用戶群。
當下(xià),用戶體驗已成為企業(yè)市場競争力的重要組成部分,所以對産品或服務進行改善與提升是極為重要的。企業(yè)可(kě)以通(tōng)過大數據去了解、掌握用戶使用産品的過程和(hé)狀況,适時适當進行完善和(hé)升級,從保持用戶良好的使用體驗。
新媒體技術(shù)的更新換代可(kě)謂是日新月(yuè)異,越來越多的企業(yè)開始對粉絲關(guān)注的内容及互動(dòng)記錄進行分析,力求将粉絲轉化為消費用戶,并應用大數據去收集、分析粉絲行為數據,通(tōng)過設定種種規則,将粉絲和(hé)會員之間的數據進行關(guān)聯對比,最終定位目标用戶群,對其進行精準化營銷,最終将粉絲轉化為消費會員。
有了大數據這一強有力的武器(qì),企業(yè)在洞察新市場時就有了更為準确的依據,能更為精準地把握市場的走向。對用戶在互聯網上的行為數據采集,得到各個(gè)方面的綜合大數據,為企業(yè)市場預測與決策提供支持。對每一位消費者、每一件産品以及每一次行為活動(dòng)進行數據化管理、把控,企業(yè)就能夠更好的滿足每位消費者的顯性需求和(hé)隐性需求,沉澱、積累海量用戶。