你(nǐ)還會相信銷售神話嗎

蘋果創始人喬布斯雖然已經過世，但他給人留下(xià)的印象還是非常深刻的，尤其是他在講述蘋果産品功能的時候。蘋果産品的出現，讓各種演說書籍跟風出現，合肥網絡公司也來說說銷售這件事情。

喬布斯就是一個(gè)很出色的銷售，我想即使不是蘋果産品，換做其他産品，喬布斯也一樣能講的繪聲繪色。但要想讓消費者購買産品，其實并不簡單。

有人說100個(gè)銷售大師(shī)不如(rú)一個(gè)好産品，這話一點也沒錯。喬布斯的演說可(kě)以說是前無古人後無來者，但蘋果的失敗産品，盡管有兩個(gè)喬布斯，也沒有多大作用。再說喬布斯離(lí)開蘋果之後創辦了NeXT，并且每年都會為NeXT介紹新産品，演說也同樣精彩，但取得的效果并不好。

喬布斯離(lí)世之後，蘋果執行長由Tim Cook 擔任，他的演說和(hé)喬布斯相比遜色多了，當他在台上介紹iPhone 4S 的時候台下(xià)一陣嘩然，蘋果的股票還因此下(xià)跌，但結果iPhone 4S 手機的銷量是前一代産品的一倍。這隻能說明産品才是最重要的，銷售隻是一種推廣渠道而已，這也告訴了我們，不要盲目崇拜演說銷售。

首先吸引顧客的首要因素就是好産品

你(nǐ)擁有一個(gè)好産品就不怕沒有好的銷售業(yè)績，這裡的好産品是指，消費者用完産品之後，真心覺得東西不錯，而不是聽了演說之後覺得産品好，但使用之後又覺得并不怎樣的這種結果。

産品一定的顧客喜歡才是最重要的，顧客才的真正的銷售人員。這也可(kě)以說成的口碑營銷，顧客和(hé)朋友之間的推薦勝過其他任何方式的推銷。我們都知道保險行業(yè)不好做，你(nǐ)開發一個(gè)顧客成功幾率隻有2%；如(rú)果是朋友介紹來的，成功率就可(kě)以達到50%。這就可(kě)以看出顧客認為是好産品就是好産品，這也是銷售工作中(zhōng)的重要基礎。

其次産品的價格有沒有市場競争力

有了好産品沒有好價格也不行，可(kě)能說有些顧客為了自己喜歡的産品願意付出多一點的金錢，但實際上顧客在價格上都是有底線的。不管你(nǐ)瞄準的是哪部分市場，隻要讓顧客覺得物超所值就可(kě)以了。這裡就要說到“高貴不貴”的銷售策略了，合理的營銷一定是渠道和(hé)行銷成本比實體競争者要低。如(rú)果能将低成本提現在産品的售價上，産品品質不變，那麼你(nǐ)的産品及價格在市場上絕對有競争力，小米手機就是一個(gè)很好的案例。

再次提升産品服務品質赢得潛在消費者

好産品除了物美價廉之外，還應該有優質的服務。沒有十全十美的産品，所以服務質量就成為用戶體驗的重要因素。若有一個(gè)顧客不滿意，可(kě)能會帶來很壞的影響，遠(yuǎn)比滿意顧客的影響要大的多。而優質的服務可(kě)以有效降低不滿意客戶的出現，通(tōng)過顧客反映，我們也能知道産品哪些地方需要改進，提升顧客滿意度。

最後要有好的渠道拉近和(hé)顧客間的距離(lí)

産品品質好，價錢低，服務好，還要有好渠道，讓消費人群明白你(nǐ)能給他們提供完整的服務和(hé)價值。不管你(nǐ)采用什麼樣的廣告形式，都可(kě)以讓顧客了解你(nǐ)的産品、價格和(hé)服務。或許那些超級業(yè)務員可(kě)以将很差的産品賣出去，當顧客用完之後發現上當了，以後就不會再用你(nǐ)的産品了，更加不能向朋友推薦你(nǐ)的産品了。